KONTAKT
Hvordan kan jeg ta kontakt med SAGA. OSLO?
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med oss. Vi hjelper deg gjerne videre. Våre klientassistenter er tilgjengelige 5 dager i uken for å svare på alle spørsmålene du måtte ha.
Hvor lang tid tar det før jeg får et svar?
Vi jobber alltid for å svare på hver henvendelse innen 48 timer.
BESTILLINGER & BETALING
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?
Du kan betale med AMEX (American Express), Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Klarna, Mastercard, Maestro, PayPal, Shop Pay, UnionPay og VISA.
Hvordan kan jeg avbestille bestillingen min?
Dessverre kan vi ikke avbestille bestillingen din etter at den er plassert, da vi behandler og pakker bestillingen så raskt som mulig.
Hvis varene ikke er som du forventet, kan du alltid returnere dem innen 30 dager etter mottak.
FRAKT
Hvilke land leverer dere til?
Vi leverer kun til Norge.
Hva er leveringstiden?
For mer informasjon om vår fraktpolitikk og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: frakt.
Hva er fraktkostnadene?
For mer informasjon om vår fraktpolitikk og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: frakt.
Hvor er pakken min?
Etter at pakken er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din med dette nummeret direkte på vår nettside.
Av logistiske årsaker kan sendingen bli sendt i flere delsendinger.
Jeg har ikke mottatt pakken min, hva skal jeg gjøre?
Har du ikke mottatt bestillingen din? Beklager å høre! Etter at du har lagt inn bestillingen din, mottar du en ordrebekreftelse med bestillingsnummeret.
Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med sporingsinformasjon for å følge pakken. Har du ikke mottatt denne e-posten, eller er statusen for pakken din uklar? Ta kontakt med oss. Se våre kontaktopplysninger nederst på siden.
Kontakt: info@yukoamsterdam.nl eller klikk her.
PRODUKTER
Jeg har mottatt varen(e) mine, men størrelsen/fargen/forventningen stemmer ikke?
Hvis varene ikke er som forventet, kan du returnere dem innen 30 dager etter mottak.
For mer informasjon om vår returpolicy og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: Juridisk.
Den kjøpte varen er skadet. Hva skal jeg gjøre?
For mer informasjon om vår returpolicy og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: retur.
RETUR & BYTTE
Er det mulig å bytte varer?
Kun for defekte eller skadde varer. Send en e-post til info@yukoamsterdam.nl for instruksjoner. For mer informasjon om vår returpolicy og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: retur.
Hva er returvilkårene?
For mer informasjon om vår returpolicy og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: retur.
Hva er returkostnadene?
For mer informasjon om vår returpolicy og andre produkter og tjenester (hvis aktuelt) som vi tilbyr, kan du besøke følgende side: retur.